成功する加盟店オーナーに共通する 3 つの資質
〜“選ばれる事業者”になるためのヒント〜
福祉系フランチャイズに加盟したとしても、誰もが成功できるわけではありません。同じ⽀援内容・同じ本部サポートを受けていても、うまく軌道に乗るオーナーと、そうでないオーナーに分かれるのが現実です。では、その違いを⽣むのは何か？
本記事では、成功する加盟店オーナーに共通する「3 つの資質」について解説します。
1. 「素直さ」と「実⾏⼒」を持っている
福祉フランチャイズでは、すでに本部が培ってきた “勝ちパターン”があります。つまり、成功するための“型”が存在するということです。
ところが、そのノウハウを素直に受け⼊れず、「⾃分流でやった⽅がうまくいく」「本部のやり⽅は⾃分の地域では合わない」とアレンジしてしまう⽅ほど、⽴ち上がりが遅く、苦戦する傾向があります。
逆に、成功するオーナーはこう考えます。
✅「まずは本部のやり⽅を忠実にやってみよう」
✅「結果が出てから、改善点を⾒つけよう」
▶ 素直に実⾏し、PDCA を早く回せる⼈ほど成⻑も早いのです。
本部のノウハウ ＝ 地図とコンパス
使いこなせば⽬的地に早くたどり着けるが、持っていても読まなければ意味がない。
2. 「地域に根ざす意識」が強い
福祉事業、とくに放課後等デイサービスのような事業は、地域の⼈々との関係性が⾮常に重要です。成功しているオーナーは、次のような特徴を持っています。
たとえ本部の⼒を借りても、地域との信頼関係は⾃分で築く必要があります。
「地域に貢献する意識」「顔の⾒える関係づくり」に前向きなオーナーほど、“選ばれる事業所”として定着していくのです。
3. 「⼈を育てる視点」を持っている
福祉事業は、⼈を⽀援する仕事であると同時に、⼈（＝スタッフ）によって⽀えられる事業です。どんなに仕組みや制度が整っていても、スタッフの質やチームワークが崩れていては運営は成り⽴ちません。
成功しているオーナーは、以下のように「⼈を育てる姿勢」に⻑けています。
✅ 教えるよりも、“⼀緒に考える”姿勢を持っている
✅ スタッフの声に⽿を傾け、改善提案を取り⼊れている
✅ ⽬の前の業務だけでなく、「なぜそれが必要なのか」も共有している
▶ “職員が定着する＝事業の安定と成⻑につながる”という視点を持っています。
4.「数字で考える⼒」がある
福祉業界は“⼈を⽀える仕事”という側⾯が強く、「利益を出す」ことに抵抗感を持つ⽅も少なくありません。しかし、継続的に⽀援を提供するには、経営の安定が不可⽋です。成功しているオーナーは、感情や経験だけでなく、数字に基づいた判断ができるという共通点を持っています。
数字と向き合うことは、「冷たいこと」ではなく、より多くの⽀援を持続させるための知恵でもあります。利益が出ていなければ、⽀援の継続も雇⽤の維持も難しくなる。数字を⾒れば、次に打つべき⼀⼿が明確になる。
▶「⼈への思い」と「数字の管理」を両⽴できる⼈こそ、経営者としての資質を兼ね備えた存在と⾔えるでしょう。
まとめ：資質は「磨く」もの
成功する加盟店オーナーに共通する資質は、決して特別な才能ではありません。
＼ 未経験歓迎！あなたの「はじめたい」を応援します ／
✅ 素直さと実⾏⼒
✅ 地域への関⼼と⾏動⼒
✅ ⼈を育てる姿勢
これらは「⽣まれ持ったもの」ではなく、意識して磨いていくことができる資質です。
特に福祉分野は、“⼈と⼈”の関係性によって結果が⼤きく左右される業界。
本部からの⽀援に頼り切るのではなく、オーナー⾃⾝の資質向上こそが成功の近道になります。
気になる⽅は、お気軽に「ラウレア」までご相談ください。
